马云说:“10年前,街头巷尾到处看到杂货店,食品店,电器店,服装店……后来,来了苏宁、国美、银泰,死了一大批;再后来,又来了淘宝,又死掉一大批,现在有几个人是开店成功的?一个行业格局的洗牌,也就四五年时间,美容行业也不例外。”
“中国美容行业150万家店,不倒闭100万家店,这个行业就不会正常。最后剩下50万家店,其中10万家会发展得很好,20万家日子过得还可以,另外20万家也就马马虎虎了!这不是我信口雌黄,很多行业的发展规律就放在那里。”
如今世界上各行各业都在被“互联网+”改变,基于“互联网+”已经产生了新的商业格局。传统行业加上“互联网+”会形成新的商机,越来越多从事互联网的大佬开始进军传统行业,给传统行业带来巨大冲击。例如:传统广告+互联网=百度、传统集市百货+互联网=淘宝京东、传统银行服务+互联网=支付宝微信支付等等“互联网+”可以说是未来发展的趋势必然,也就意味着利用好“互联网+”我们可以为用户群创造新的价值,也能维持自己在未来发展趋势中不被淘汰。那么美容行业该如何利用好“互联网+”呢?
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1.“大数据”管理
如何利用好“大数据”是做好与“互联网+”结合的基础。做好“大数据”市场调查,可以更精准的把美容院的广告投放到合适的受众人群、合适的区域,从而做到更精准的“拓客”。
利用“大数据”,可以做好顾客数据整合,将顾客信息建成信息库,顾客网上预约后,根据顾客习惯喜好,为其安排合适的美容师。同样做好“大数据”可以通过数据对比,发现自身与其他同行竞争对手的差距,从而查缺补漏,减少了信息不对称的情况。
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2.开辟更多网络窗口
借助众多网络平台,开辟更多网络窗口。开辟网络窗口,是指在各流量平台建立属于自己的企业号,比如:微信公众号、微博、抖音等。通过流量平台的企业号建设,一是可以做起一个属于自己的网上服务平台。二是可以扩大自己品牌的知名度,打造“网红效应”,可以吸引大批顾客前来做美容。
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3.网上售卖美容产品
每个美容店都有自己独家的美容产品,传统方式都是靠美容师推卖。利用网络渠道售卖,可以扩大自己的销售渠道,同时也给了顾客更多购买方式。产品网上售卖,既是为了打造自己品牌的知名度,同时也是为美容店创收提供了新的创收方式。美容院可以通过网络平台推广打造自己的“网红产品”。
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4.利用好周边平台
随着更多的互联网人进入美容行业,许多有关美业的新型互联网平台出现,将会大大提升美容行业的效率。例如餐饮界出现了美团和饿了么,盘活了无数地理位置不好的小饭店,给餐饮界也带来更多的利润,同时外卖也成了新型行业职位带来无数就业机会。医美行业的新氧APP,给医美公司提供了下单和知识储备平台,现在大多数医美行业都通过新氧平台获得新生。又比如聘手网平台,给美容行业提供了独有的人才招聘和宣传平台,使美容院拥有了源源不断的人才补充。利用“借力”的方式,使自己走在行业顶端。故步自封是难以在行业竞争中生存的,要拥有前卫的意识利用好其他平台的力量,才能保证自己的公司不被淘汰。
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不论会不会真如马云说的70%美容企业会倒闭,美容企业都要把握好“互联网+”的大趋势,只有敢于站在风口浪尖,才能凭风借力扶摇直上九万里。
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